第一章  總則
第1條  定義
志愿者或者稱為義工（Volunteers），是一個(gè)沒(méi)有國(guó)界的名稱，指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、技能及精神，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改進(jìn)社會(huì)而提供的服務(wù)。志愿服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性和管理動(dòng)機(jī)多元性等特點(diǎn)，符合和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求；是社會(huì)公眾參與和諧社會(huì)建設(shè)的重要途徑；是和諧社會(huì)建設(shè)中政府服務(wù)與市場(chǎng)服務(wù)的重要補(bǔ)充。
第2條  志愿服務(wù)宗旨
1. “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”
2.  “奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)”
3.  體現(xiàn)人與人之間相互關(guān)愛(ài)、人與社會(huì)之間相互融合、人與自然之間和諧共處。
第二章  志愿服務(wù)任務(wù)與目的
第3條  志愿服務(wù)對(duì)象任務(wù)
1. 對(duì)來(lái)院就診、有幫助需求的患者及其家屬提供志愿服務(wù)。
2. 通過(guò)衛(wèi)生幫扶、下鄉(xiāng)義診等，對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位、社會(huì)群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)。
3. 組織開(kāi)展或參與有關(guān)部門(mén)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，向受災(zāi)和困難群眾送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心、扶貧濟(jì)困、扶殘助殘、幫扶孤寡老人、維護(hù)社會(huì)秩序等社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。
第4條  志愿服務(wù)目的
通過(guò)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)和諧人際關(guān)系的形成，促進(jìn)社會(huì)的文明與進(jìn)步。醫(yī)院則借助志愿者服務(wù)體系建設(shè)，聯(lián)合更多的社會(huì)力量，大力推進(jìn)醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)，促進(jìn)“和諧醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”和“文明單位”創(chuàng)建工作。
第三章  志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容和形式
第5條  志愿服務(wù)內(nèi)容
1. 院內(nèi)醫(yī)療護(hù)理志愿服務(wù)。
2. 社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)。
3. 社區(qū)義工志愿服務(wù)。
4. 捐款捐物活動(dòng)。
5. 戶外公益宣傳活動(dòng)。
第6條  志愿服務(wù)活動(dòng)形式
1. 對(duì)來(lái)院就診患者及其家屬給予導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢服務(wù)等。
2. 開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)義診等。
3. 參與社區(qū)組織的義工志愿服務(wù)。
4. 向?yàn)?zāi)區(qū)或困難群眾、同事開(kāi)展募捐活動(dòng)。
5. 組織或參與社區(qū)戶外公益宣傳活動(dòng)。
第四章  志愿服務(wù)組織規(guī)定
第7條  志愿服務(wù)組織
在醫(yī)院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院組建志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人和主要成員由醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)討論決定，各服務(wù)分隊(duì)成員由相應(yīng)科室、專業(yè)人員自愿報(bào)名組成。志愿服務(wù)活動(dòng)在隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下協(xié)調(diào)開(kāi)展。
第8條  志愿服務(wù)者義務(wù)
1. 遵紀(jì)守法，服從醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
2. 積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成志愿服務(wù)隊(duì)安排的有關(guān)工作。
3. 熱愛(ài)志愿服務(wù)工作, 對(duì)志愿服務(wù)工作提出合理的建議和意見(jiàn)。
第9條  志愿服務(wù)者權(quán)利
1. 參加志愿服務(wù)隊(duì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2. 對(duì)醫(yī)院志愿服務(wù)的各項(xiàng)工作有監(jiān)督、建議及批評(píng)的權(quán)利。
3. 因故不能參加志愿服務(wù)活動(dòng)的，可以提出書(shū)面申請(qǐng)。
第10條  志愿服務(wù)紀(jì)律制度
1. 志愿者必須嚴(yán)格遵守隊(duì)內(nèi)紀(jì)律，服從工作安排，服從指揮。
2. 志愿服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的考勤登記與匯報(bào)工作。
3. 志愿者如有事請(qǐng)假，須報(bào)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。未經(jīng)同意不得缺席。
第五章  志愿服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定
第11條  志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制
各志愿服務(wù)分隊(duì)每季度開(kāi)展一次志愿者工作評(píng)比，年終綜合評(píng)比情況報(bào)志愿服務(wù)隊(duì)研究后，推薦年度志愿服務(wù)先進(jìn)工作者，報(bào)經(jīng)院黨組織批準(zhǔn)、表彰。
第12條  志愿服務(wù)處罰規(guī)定
經(jīng)評(píng)比，在志愿服務(wù)活動(dòng)中存在不服從組織安排、或不遵守工作安排、或工作不積極主動(dòng)等問(wèn)題的給予批評(píng)教育，嚴(yán)重違規(guī)者予以全院通報(bào)批評(píng)。